WordPressを更新したりすると、突然fatal errorが表示されてログイン画面表示もされず、ログインもできない状態になります。この状態になるとダッシュボードにも入れないのでとてもややこしいですが対処方法をご紹介します。
WordPressのあるあるの1つ!真っ白の画面とFatal error(致命的なエラー)ですね
WordPress fatal errorが出た時の対処方法
Fatal errorがでるとこの画像のように英文字の表示がでます。
なに、なに!?って焦りますよね。
WordPressがFatal errorを出すときは、Wordpressを更新した時がほとんどです。
とりあえず、冷静になって太字になっている部分を読みましょう。
/plugin/fast-indexing-api/includes/
とあり、インストールしているプラグインの「Fast indexing api」が問題になっていることがわかります。
FTPで接続してプラグインを削除する
プラグインが問題になっていることがわかりましたが、Wordpressにログインできないのでどうしようもありませんよね。
そこでFTPで接続してファイルにアクセスする方法があります。
wp-content→pluginsの中にアクセスして、該当のプラグインを探して削除!!!
これだけです。
まとめ:
削除した後はログイン画面が表示されるようになります。
ただし、削除してしまったのでもう一度プラグインをインストールする必要があります。
ただ最新バージョンのWordpressとプラグインが競合してしまってエラーを発している可能性がありますので、また同じ問題がになるかもしれませんのでご注意。
その場合はまたプラグインを削除して、そのプラグインがアップデートされるまでインストールするのは避けましょう。
いつもの画面にならなくても焦らないこと!大丈夫、直せますよ!
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